Cara membeli beberapa layanan/produk kami lainnya, untuk perusahaan yang membutukan proses Quotation/Invoice adalah sebagai berikut:
- Hubungi kami melalui WA untuk billing dan support. WA selalu ada di setiap genggaman HP Anda dan kami bisa menjawab dengan lebih cepat (WA = fast response).
- Setelah menghubungi kami dan berdiskusi kebutuhannya, maka akan kami kirim Surat Penawaran (Quotation).
- Bila penawaran kami disetujui, lalu akan kami kirim Tagihan (Invoice).
- Setelah pembayaran melalui bank transfer, maka proses pengaktifkan layanan akan segera dilakukan.
Catatan:
- Bila perusahaan Anda memiliki sistem dengan Purchase Order (PO), kami persilakan.
- Untuk beberapa layanan kami yang memiliki over head cost di awal, maka pembayaran DP tetap harus dilakukan.
Saat ini kami tidak menjual domain saja.
Pembelian domain melalui kami hanya bisa dilakukan dengan pembelian layanan kami lainnya. Domain Anda tersebut ada management kami. Walalupun demikian Anda tidak perlu kuatir karena domain bersifat kepemilikan yaitu tetap milik Anda dan dapat ditransfer kepada Anda kapanpun.
Apabila Anda sudah memiliki domain dan Anda tidak mengerti men-setting DNS records untuk domain Anda, kami sarankan Anda transfer domain Anda kepada kami.
Hanya layanan cloud yang bisa kami kembalikan pembayaran Anda (refund), dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut:
- Masalah bukan ada di sisi kami.
- Anda tidak melanggar syarat dan ketentuan sebagai pelanggan kami.
- Anda harus pernah meminta bantuan support terhadap masalah Anda dan kami tidak mampu menyelesaikan.
- Besar nilai uang yang dikembalikan adalah pro rata waktu sisa berlangganan (tidak penuh).
Tidak.
Kami lebih baik memilih bahasa yang lebih fair kepada calon pelanggan kami. Tentu pelanggan kami akan berlaku fair lagi kepada kami.
Mohon Anda tidak jatuh tertipu dengan bahasa sales “unlimited storage, unlimited domain” yang dilakukan oleh provider lain. Yang masih mungkin adalah unmetered bandwidth, itupun pasti masih terkena kebijakan FUP (Fair Usage Policy).
Kami sarankan bila Anda menemukan provider hosting yang berani memberikan “unlimited storage, unlimited domain”, segera tinggalkan mereka karena sudah berbohong, atau minimal jangan pakai layanan unlimited tersebut karena bila Anda tetap mau pakai layanan unlimited tersebut berarti Anda bergabung dengan pelanggan-pelanggan lain di dalam 1 server yang sama, yang akan melakukan abuse terhadap layanan provider tersebut.
Ternyata layanan “unlimited disk space” yang ditawarkan oleh provider lain tersebut memiliki syarat, silakan lihat screenshot di bawah.
Banyak “new comer” pelanggan hosting tidak membaca syarat dan ketentuan bahkan mereka sama sekali tidak menyadari bahwa “unlimited disk space” adalah sesuatu yang mustahil di dunia nyata ini.
Seandainya ada provider yang menawarkan unlimited storage, mungkin yang paling berhak adalah Google! Dengan data center milik mereka (Google) sendiri, terbesar di dunia, tapi tetap Google tidak menawarkan unlimited storage. Silakan google keyboard “does google offer unlimited storage?“.
Berikut vendor hosting di Indonesia yang menggembar-gemborkan bahasa “unlimited disk space”.
1. NiagaHoster:
Produk: https://www.niagahoster.co.id/web-hosting-unlimited (link sudah dihapus)
Syarat: https://www.niagahoster.co.id/syarat-dan-ketentuan
2. RumahWeb
Produk: https://www.rumahweb.com/hosting-murah/
Penjelasan: https://www.rumahweb.com/tentang/acceptable-use-policy-aup
Produk & Layanan kami bisa digunakan B2C (Business to Client) dan B2B (Business to Business).
Namun untuk B2B kami tidak bisa berhubungan dengan pelanggan Anda secara langsung, karena bagi kami Anda adalah pelanggan kami yang mendapatkan support dari kami. Anda sebagai provider di mata pelanggan Anda harus memberikan layanan/support kepada pelanggan Anda sendiri.